Q&A
문의하기 전에 Q&A를 확인해주세요.
문의 양식은 여기에서 찾으실 수 있습니다.
- 예약 후 제대로 예약이 되었는지 확인할 수 있나요?
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등록하신 이메일 주소로 자동 발송된 이메일을 확인해 주세요.
- 미성년자도 숙박할 수 있나요?
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보호자의 동의서를 제출하거나 보호자가 NEST에 연락을 주셔야 합니다. 또한, 숙박하실 분의 학생증도 필요합니다.
- 가장 가까운 역은 어디인가요?
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JR 원형선 테라다마치 역입니다. 역의 북쪽 출구를 나와 왕쇼 방향으로 왼쪽으로 가면, 동물 병원의 2층에 NEST가 있습니다.도보로 2분 거리입니다.지도를 보고 싶으시면 여기를 클릭하세요.
- 주차장은 있나요?
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주차장은 없습니다. 유료 주차장이 근처에 있습니다. 주차 요금은 주차장마다 다릅니다.
※1층 주차 공간은 동물 병원의 부지이므로 주차하지 마세요. - 예약을 취소할 수 있나요?
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예약한 사이트에서 취소를 부탁드립니다.
취소 정책은 각 사이트마다 다르므로, 해당 사이트의 취소 정책을 확인해 주세요. 당일 취소는 100% 취소 수수료가 부과됩니다. - 하루 전 취소했는데 환불이 되나요?
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하루 전 취소했는데 환불이 되나요?
- 인원이 늘어나서 도미토리에서 개인실로 변경할 수 있나요?
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개인실이 비어 있다면, 도미토리 예약을 취소하고 개인실을 예약해 주세요.
취소 수수료가 발생하지만, 취소 수수료를 철회하는 절차를 진행하겠습니다. 예약 내용 변경에 대해 반드시 전화 등으로 연락해 주세요. - 게스트하우스를 이용한 적이 없는데 어떤 곳인가요?
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1 숙박비가 호텔이나 여관보다 저렴합니다.
2 게스트하우스 내에서 사람들이 교류하기 쉬운 공간입니다.
3 도미토리는 같은 방에 여러 사람이 숙박하는 형태입니다.
4 다국적 공간이 형성되기 쉬운 곳입니다. - 개인실은 있나요?
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있습니다. 개인실은 1명부터 예약이 가능합니다.
개인실에는 화장실이나 샤워 시설이 없습니다. 객실 외의 공간은 다른 고객과 공유됩니다. - 예약자와 숙박자가 다릅니다. 이용이 가능한가요?
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예약자 이름을 프런트에 알려주시고, 숙박자의 신분증을 제시해 주시면 숙박 가능합니다.
- 체크아웃 후에도 짐을 맡길 수 있나요?
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짐에 이름을 붙여서 2층 공유 공간에 두실 수 있습니다.
귀중품은 반드시 본인이 가지고 가셔야 합니다.
18:00까지는 보관이 가능하며, 그 이후에는 보관할 수 없습니다.
2층 공유 공간 이용은 18:00까지 가능합니다. - 조식이 제공되나요?
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제공되지 않습니다.
- 조식 포함 플랜인데, 아침 식사는 무엇이 제공되나요?
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제휴 사이트의 잘못된 표기이며, 아침 식사는 제공되지 않습니다.
- 목욕타올이나 어메니티는 제공되나요?
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목욕타올은 유료로 대여해 드립니다.
샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 세안제는 샤워실에 비치되어 있어 자유롭게 이용하실 수 있습니다.자세한 내용은 여기에서 확인하십시오. - 자전거나 오토바이는 주차할 수 있나요?
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오토바이는 주차할 수 없습니다.
자전거는 엘리베이터 앞에 2대 정도 주차할 수 있습니다. 선착순으로 이용 가능합니다.